Личный кабинет
8 800 200–28–28

Оформить онлайн-заявку

Оставьте свои контактные данные
и мы свяжемся с вами в течение 24 часов
Согласен на обработку персональных данных
Ваша заявка отправлена,
спасибо!
Что-то пошло не так,
Ваша заявка не была отправлена.
попробуйте еще раз
назад
Соглашение об оказании услуг

ОПИФ облигаций «Альфа-Капитал Еврооблигации». Правила доверительного управления № 0386-78483614 зарегистрированы ФСФР России 18.08.2005 г. ОПИФ смешанных инвестиций «Альфа-Капитал Баланс». Правила доверительного управления № 0500-94103344 зарегистрированы ФСФР России 13.04.2006 г. ОПИФ облигаций «Альфа-Капитал Облигации Плюс». Правила доверительного управления № 0095-59893492 зарегистрированы ФКЦБ России 21.03.2003 г. ОПИФ облигаций «Альфа-Капитал Резерв». Правила доверительного управления № 0094-59893648 зарегистрированы ФКЦБ России 21.03.2003 г. ИПИФ акций «Альфа-Капитал Акции роста».

Правила доверительного управления № 0697-94121997 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОИПИФ «Альфа-Капитал Индекс ММВБ». Правила доверительного управления № 0696-94121678 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. OПИФ акций «Альфа-Капитал Ликвидные акции». Правила доверительного управления № 0387-78483850 зарегистрированы ФСФР России 18.08.2005. ОПИФ акций «Альфа-Капитал Перспектива». Правила доверительного управления № 0388-78483695 зарегистрированы ФСФР России 18.08.2005. ОПИФ акций «Альфа-Капитал Торговля». Правила доверительного управления № 0907-94126486 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г. ОПИФ акций «Альфа-Капитал Бренды». Правила доверительного управления № 0909-94126641 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г. ОПИФ акций «Альфа-Капитал Ресурсы».

Правила доверительного управления № 0698-94121750 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОПИФ акций «Альфа-Капитал Технологии». Правила доверительного управления № 0699-94121833 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОПИФ акций «Альфа-Капитал Инфраструктура». Правила доверительного управления № 0703-94122554 зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г. ОПИФ фондов «Альфа-Капитал Золото». Правила доверительного управления № 0908-94126724 зарегистрированы ФСФР России 07.08.2007 г., ОПИФ смешанных инвестиций «Альфа-Капитал Стратегические Инвестиции». Правила доверительного управления ОПИФ смешанных инвестиций «Альфа-Капитал Стратегические Инвестиции» зарегистрированы ФСФР России 05 июля 2007 г. за № 0888-94124636. ИПИФ смешанных инвестиций «Альфа-Капитал». Правила доверительного управления ИПИФ смешанных инвестиций «Альфа-Капитал» зарегистрированы ФСФР России 06 сентября 2002 г. за № 22-000-1-00049. ЗПИФН «Жилая недвижимость 01.10». Правила доверительного управления № 1817-94168740 зарегистрированы федеральной службой по финансовым рынкам России 24.06.2014 г.

Задать вопрос

Вы можете задать любой вопрос о деятельности и
продуктах управляющей компании «Альфа-Капитал»
Согласен на обработку персональных данных
С вами свяжется наш специалист и проведет необходимую консультацию
Что-то пошло не так,
Ваш вопрос не был отправлен.
попробуйте еще раз

Отправить расчет

Ваши контактные данные
Согласен на обработку персональных данных
Ваш расчет отправлен,
спасибо!
Что-то пошло не так,
Ваш расчет не был отправлен.
попробуйте еще раз

Заказать звонок

Оставьте ваш номер телефона,
чтобы наш специалист мог с вами связаться
Согласен на обработку персональных данных
Позвонить с сайта
К сожалению, сервис доступен только в рабочее время:
с 09.00 до 20.00 (МСК), но вы можете заказать звонок.
Применить Сбросить
Онлайн-покупка
Выберите удобный для вас способ проверки ваших персональных данных
и оплатите свой инвестиционный продукт за 2 минуты. Либо воспользуйтесь
заявкой для консультации со специалистом компании.
ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРА онлайн-покупки осуществляется на сайте online.alfacapital.ru.
После завершения оплаты вы будете возвращены на страницу, на которой находитесь в настоящий момент.

Герои Finparty протестировали сервис Konsierge

Евгений Кочемазов

Игорь Рябов из Юникредит Банка, Евгений Кочемазов из «Альфа-Капитала» и Елена Левит, которая только что перешла из General Invest в Julius Baer, тестировали сервис Konsierge в течение нескольких недель. По итогам Рябов получил VIP-мультипасс на ярмарку современного искусства Art Basel, Левит успела прямо перед вылетом в Швейцарию купить Apple Watch, правда, Кочемазов пока так и не узнал, в какой обсерватории есть частные экскурсии и настоящий телескоп.

Konsierge — проект в области lifestyle-менеджмента, приложение для iPhone, c помощью которого все вопросы оперативно решаются в режиме онлайн-чата с консьержем. В Нью-Йорке и Гонконге такой формат довольно распространен, в России Konsierge — первые.

Формат чата хвалили все три героя, изучавших для Finparty новый сервис. «Мы перешли немного в другую коммуникационную парадигму. Чат — это в разы удобнее. Во-первых, не возникает разночтений по запросам. Был между вами разговор или не было? Обещали вам или не обещали? То, что написано пером, не вырубишь топором: есть ваш четкий запрос, на который вы можете ссылаться», — объяснил директор департамента частного банковского обслуживания Юникредит Банка Игорь Рябов. Во-вторых, отвечают очень быстро: «Ок. Приняли в работу», — добавляет Рябов. Плюс когда вы письменно задаете вопрос, сами четче его формулируете.

Рябов, который назвал себя инсайдером этой сферы, когда-то имел отношение к консьерж-услугам и хорошо себе представляет, как функционируют подобные службы. Его первый запрос в сервис Konsierge касался ярмарки современного искусства Art Basel. Еще зимой супруга подарила ему на день рождения билеты в Цюрих на даты проведения выставки, но вспомнили об этом Рябовы в самый последний момент. «Подошло время, и тут же возникло множество вопросов. Что стоит посмотреть? Есть ли кураторы? Сколько стоят их услуги? Что с программой и что происходит вокруг в это время? — перечисляет Рябов.— Возникали и совсем странные вопросы, вроде есть ли где-то рядом с ярмаркой парковка? Я пробовал выяснить через Google — не получилось».

В итоге в Konsierge сделали ему мультипасс, который действовал четыре дня ярмарки, в том числе в течение первых двух дней, когда выставка еще не открыта для широкой публики. А вот в Турин билеты на концерт U2 нашлись только очень дорогие — правда, когда Рябов искал их сам, результат был тот же. Классический консьерж — заказ такси, ресторанов — Рябов протестировал своеобразным образом.

«Я, например, помнил, что открылся какой-то ресторанчик от создателей Door19, но точно не помнил его названия и месторасположения. Я им написал, они тут же среагировали и поняли, о чем идет речь, — приводит подробности Рябов. — Казалось бы, это может сделать любой ассистент, но нет у тебя ассистента под рукой. Плюс твоему ассистенту запросто могут отказать в столике, есть ли у него какие-то рычаги влияния? У консьерж-службы они есть».

Заместитель директора департамента управления активами УК «Альфа-Капитал» Евгений Кочемазов также пользовался сервисом в течение нескольких недель. Его запросы касались в основном темы путешествий.

«Заказывал билеты в Австралию — по пересадкам быстро ответили, в течение часа. Но есть интересный нюанс: если я впервые лечу туда, то понятия не имею, что на пересадке аэропорт в Бангкоке называется Суварнабхуми, — рассказывает о своем опыте Кочемазов и добавляет, что с Австралией был связан еще один запрос — как попасть на винную дегустацию в New South Wales, на «классический интертеймент в Австралии». Кочемазов огорчился, что ответ он получил лишь через неделю.

Зато Konsierge постарался с Исландией: «Понравилось, как они разработали эту тему. Это заняло время, три-четыре дня, но ответ пришел отдельным файлом с картинками на семи страницах, причем с разными опциями, к примеру, если я сам за рулем или если меня возят».

До сих пор в обработке запрос Евгения Кочемазова на частную экскурсию в одной из обсерваторий. «Мне пишут: вопрос пока в работе, мол, ни одна обсерватория пока не готова предоставить услугу индивидуальной экскурсии», — дополняет историю Кочемазов.

День, когда Finparty встречался с Леной Левит, был ее последним днем работы в General Invest. С 1 июля Левит вышла на работу в Julius Baer. Буквально накануне вылета из Москвы в Цюрих она задала сервису Konsierge сразу несколько непростых задач.

«Мне такие сервисы нужны здесь и сейчас, — объясняет Левит. — Я человек «сделайте это немедленно». Точно в таком духе и прозвучал ее первый запрос. «Мне нужно сделать персональный принт на футболке», — написала она в чате меньше чем за сутки до самолета. В течение часа был получен ответ, что принт нанесут и привезут футболку на следующий день с утра.

Также Левит очень торопилась перед вылетом в Швейцарию приобрести подарок, и в сервис Konsierge был сделан запрос — найти в Москве к утру следующего дня Apple Watch, официальные продажи которых в России еще не начались, да и в Европе их достать очень непросто. Тем не менее, в 10:45 она уже встречала курьера с Apple Watch, когда до самолета оставалось всего несколько часов.

«Если это приложение заточено на то, чтобы ты с ним все время жил, как с компаньоном, мне кажется, это личный вопрос каждого, удобно ли ему иметь такого планировщика», — размышляет о пользе сервиса Кочемазов, которого вполне устраивает стоимость — от 1500 до 4500 рублей в зависимости от количества подключенных опций.

Помимо чата с консьержем сервис Konsierge предлагает свою RSVP-ленту — афишу ярких событий по всему миру: театры и кино, светские мероприятия, международные события, концерты, детские мероприятия, выставки. Игорь Рябов, например, уже купил билет в Большой театр на премьеру «Героя нашего времени».

2 декабря 2016 г.
Ирина Кривошеева, «Альфа-Капитал»: На российской земле налоги платятся спокойнее и быстрее
Интервью Ирины Кривошеевой, генерального директора УК «Альфа-Капитал».
ПРАЙМ
1 декабря 2016 г.
Чего ждать от рубля после заседания ОПЕК
Комментарий Владимира Брагина, директора по анализу финансовых рынков и макроэкономики УК «Альфа-Капитал».
Investfunds.ru
1 декабря 2016 г.
Бумаги лучше золота
Комментарий Андрея Шенка, аналитика УК «Альфа-Капитал».
Газета РБК
1 декабря 2016 г.
Рекорд ММВБ: почему инвесторы выбирают российские акции
Комментарий Андрея Шенка, аналитика УК «Альфа-Капитал».
Forbes.ru
30 ноября 2016 г.
Участники рынка обсудили защиту прав розничного инвестора
Комментарий Ирины Кривошеевой, генерального директора УК «Альфа-Капитал».
Finbuzz.ru
Архив публикаций