Онлайн-сервисы УК «Альфа-Капитал» признаны лучшими на рынке частных инвестиций*
Москва, 30 апреля.
Консалтинговое агентство Markswebb провело сравнительное исследование цифровых сервисов для инвестирования, доступных частным инвесторам на российском рынке. По результатам исследования онлайн-сервисы УК «Альфа-Капитал» были признаны лучшими среди управляющих компаний.
Мобильное приложение «Альфа-Капитал» получило наиболее высокую оценку экспертов благодаря оптимальному сочетанию функциональности и простоты интерфейса. Приложение «Альфа-Капитал» получило 66,3 балла из возможных 100, опередив по суммарным показателям не только мобильные приложения других УК, но и приложения ведущих брокеров и банков.
Эксперты указали на такие качества приложения «Альфа-Капитал», как его функциональность, удобство пользования и наличие дополнительных сервисов для клиента. В частности, оно позволяет проверить условия по своим ПИФам или стратегиям ИИС, изменить данные, а также получить поддержку в чате.
Высоких оценок экспертов также удостоились сервисы, доступные клиентам в Личном кабинете на сайте УК «Альфа-Капитал». Регистрация на сайте и оформление продукта – это единый процесс, причем достаточно простой: клиент может сразу подтвердить свои данные и подписать заявление на открытие лицевого счета – например, для ПИФа. Это упрощает процедуру оформления продукта и ускоряет его процесс.
Агентство особо выделило то, что инвестору удобно контролировать свой инвестиционный портфель, поскольку он может посмотреть портфель в валюте, доходность по всем инструментам в процентах, структуру в разрезе отраслей, эмитентов, активов. Кроме того, отмечается в исследовании, УК «Альфа-Капитал» единственная на рынке реализовала в своем ЛК возможность оплачивать паи ПИФов и покупать другие инвестиционные продукты с помощью системы оплаты Google Pay, а также предоставила пользователям продуктовую витрину с рекомендациями докупить другие продукты на основе состава текущего портфеля.
Среди других плюсов онлайн-сервисов, которые предоставляет УК «Альфа-Капитал» своим клиентам, агентство Markswebb отметило полную информацию о продуктах, возможность подобрать инвестиционные продукты на основе риск-профиля и наличие калькулятора доходности. Также клиенты компании могут получать с помощью дистанционных сервисов разные документы – 2-НДФЛ, справки для налогового вычета и отчеты УК.
«Стратегия нашей компании изначально была основана на развитии цифровых сервисов, и в частности – дистанционных сервисов для частных клиентов. Во времена, когда на рынок приходит массовый инвестор, их значение как никогда важно для бизнеса. Тем более онлайн-сервисы были особенно востребованы в прошлом году на фоне пандемии. За год счета онлайн-клиентов выросли на 100%, особенно активно инвесторы использовали мобильное приложение “Альфа-Капитал”: здесь прирост клиентской базы составил 65%», – рассказала Ирина Кривошеева, генеральный директор УК «Альфа-Капитал». По ее словам, в этом году компания продолжит развивать направление digital и рассчитывает, что это позволит довести долю продаж онлайн-клиентам до 40%, а число новых клиентов должно вырасти вдвое.
«В прошлом году компания провела большую работу по совершенствованию онлайн-сервисов, расширив и упростив их функционал. Мы сфокусировались на двух ключевых задачах. С одной стороны, сделали путь нового клиента к первой инвестиции максимально простым и понятным: для этого детально проанализировали каждый шаг в процессе выбора и оформления продукта и полностью его переработали. Теперь мы предлагаем готовые подборки наших продуктов под различные цели клиента, даём возможность одним нажатием кнопки отсканировать свои паспортные данные вместо ручного ввода. Также мы дали возможность действующим клиентам понять, как работает их инвестиционный портфель и как его можно улучшить. Регулярное проведение клиентских исследований и UX-тестирований помогают нам в ежедневной работе. Мы рады, что сделанные улучшения были позитивно оценены нашими клиентами и получили высокую оценку Markswebb», – сообщил Антон Граборов, руководитель блока «Цифровой бизнес» УК «Альфа-Капитал».
* По итогам рейтинга Markswebb в 2021 году
ООО УК «Альфа-Капитал». Лицензия на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами № 21-000-1-00028 от 22 сентября 1998 года выдана ФСФР России. Лицензия на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 077-08158-001000, выдана ФСФР России 30 ноября 2004 года, без ограничения срока действия. Правилами доверительного управления паевыми инвестиционными фондами, находящимися под управлением ООО УК «Альфа-Капитал», предусмотрены надбавки к расчетной стоимости инвестиционных паев при их выдаче и скидки к расчетной стоимости паев при их погашении. Обращаем Ваше внимание на то, что взимание скидок и надбавок уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов. При определении прироста расчетной стоимости инвестиционного пая не учитываются надбавки к расчетной стоимости инвестиционных паев при их выдаче и скидки с расчетной стоимости инвестиционных паев при их погашении. Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестиционные фонды. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления паевым инвестиционным фондом. При заключении договора доверительного управления клиенту следует внимательно ознакомиться с его содержанием, а также с декларацией о рисках, приложенной к этому договору. Подробную информацию о деятельности ООО УК «Альфа-Капитал» и паевых инвестиционных фондов, находящихся под ее управлением, включая тексты правил доверительного управления, всех изменений и дополнений к ним, а также сведения о местах приема заявок на приобретение, погашение и обмен инвестиционных паев Вы можете получить по адресу: 123001, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 32, стр. 1. Телефоны: (495) 783-4-783, 8 (800) 200-28-28, а также на сайте ООО УК «Альфа-Капитал» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.alfacapital.ru
Информация не является какого-либо рода офертой, не подразумевалась в качестве оферты или приглашения делать оферты и не имеет целью рекламу, размещение или публичное предложение любых ценных бумаг, продуктов или услуг, если иное прямо не предусмотрено в настоящем сообщении или любых приложениях к нему. Любые оценки и/или сведения, касающиеся деятельности иных финансовых организаций, банков и прочих организаций и учреждений, выражают субъективную оценку ситуации в соответствии с информацией, легально полученной и доступной на момент подготовки настоящего сообщения. Сообщение не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Упоминаемые в данном сообщении финансовые инструменты могут не подходить соответствующему клиенту.