На сайте Управляющей компании «Альфа-Капитал» поселился домовой

Теперь посетителей сайта УК «Альфа-Капитал» встречает симпатичный домовой Капиталыч — виртуальный консультант. Капиталыч на посту 24 часа в сутки и всегда готов дать ответ на интересующий посетителя вопрос, помочь в навигации по сайту или просто поговорить. Кроме того, он может сообщить курс доллара или евро к рублю, значения индексов ММВБ и РТС или стоимость пая паевых фондов «Альфа-Капитал».

Домовой Капиталыч, на профессиональном сленге «инф», на сайте УК «Альфа-Капитал» — это один из первых опытов использования виртуальных консультантов в России.

Первый виртуальный собеседник был создан в 1966 году ученым-информатиком Джозефом Вейзенбаумом из Массачусетского технологического института в рамках программы ELIZA. В России работы над созданием платформы для искусственного интеллекта проводит компания «Наносемантика».

По словам директора по маркетингу инвестиционных продуктов УК «Альфа-Капитал» Евгения Живова, «технология виртуального консультанта несет в себе большие перспективы. Домовой Капиталыч — это сотрудник, который работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю, выдает наиболее оптимальные решения, одним словом, помогает пользователю не потеряться в обилии информации. Безусловно, Капиталыч пока знает ответы не на все вопросы, но технологическая платформа подразумевает его постоянное обучение. Так что, чем дольше Капиталыч будет «жить» у нас на сайте, тем опытнее и профессиональнее он будет.»

Александр Клячин, генеральный директор компании «Наносемантика», отмечает: «Нам было очень интересно работать над этим проектом. Клиентом была выбрана удачная реализация инфа, которая подходит для решения поставленной задачи: привнести на ресурс солидной инвестиционной компании оригинальный интерактивный элемент. Был применен ряд абсолютно новых для нас визуальных и технологических решений. Без сомнения мы с гордостью можем сказать, что на сегодняшний день компания «Альфа-Капитал» обладает одним из самых технологичных интерактивных консультантов в Рунете».

Появление на сайте УК «Альфа-Капитал» виртуального консультанта — важный этап в реализации общей стратегии компании по предоставлению клиентам самых современных и технологичных услуг и сервисов. «Альфа-Капитал» планирует в дальнейшем наращивать сервисы на сайте и делать его все более удобным и инновационным.